・ 商品の価格は出来るだけご相談させて頂きます。
お客様が、よりお求め安い価格で購入できる様に、常にメーカーとの交渉を
心掛けています。ご希望の金額に差がある場合は弊社営業マンに声を
お掛け下さい。でき得る限り尽力させて頂きます。
・ご要望、ご意見をサービス改善に繋げます。
お客様のお声は、社員の励みややる気に繋がります。「ありがとう」の
言葉に繋げるために、全社員一丸となってより、良いサービスを提供して
まいりたいと思います。
・ お問合せには誠意をもって対応させて頂きます。
気持ちよくお買い物して頂ける様に、お客様の疑問には経験豊富な
営業マンを始め、全社員が慎重に丁寧にお答えさせて頂きます。
お問合せだけでなく、修理依頼や見積依頼も 迅速に対応させて頂きます。
・ 商社ならではの柔軟力でお客様のご要望に添える努力を
惜しみません。
弊社は約450社のメーカーさんの取り扱いがございます。お客様のお求めに
なっている商品を確実に提供できる為にメーカーさんと綿密にコミュニケーションをとることを大切にしております。
・商品管理の徹底を常に意識し、実践へと移してまいります。
冷蔵品、薬品は冷蔵庫や冷暗所に保管し、商品の品質が損なわれない様
管理していると共に、弊社独自のシステムに商品を通すことで間違いなく
お客様の手元に届きますよう誡告しております。又、より良い状態にする為の
アイディアを常に試案しております。